調剤/薬を受け取るまでの流れ
1. 処方せんを受け付けます
医療機関で発行された処方せんをお渡しください。
代理の方でも結構です。
[保険証]…確認のため健康保険証をご提示いただくことがあります。
[おくすり手帳]…「おくすり手帳」をお持ちでしたらお預かりいたします。
[残っている薬]…残っている薬がたくさんあればお知らせください。
初回質問票について
初めての方には初回質問票にご記入をお願いしています。
体質や生活習慣に照らし合わせて処方内容を確認するための用紙です。
2. 処方せんの内容を確認・入力します。
処方せんの内容と薬歴(服用している薬の名前・量・日数などの記録)を確認して、不明な点などがあれば、処方した医師に問い合わせます。
3. お薬を調剤します。
調剤とは、処方せんに基づきいろいろな薬剤を調製することです。飲みやすいように小分けにしたり、粉砕することもあります。軟膏や粉薬、シロップ剤同士の混合、一包化、煎じ薬の場合はお時間がかかることがあります。
安全のため、ピッキングシステムを利用しています。
4. 調剤されたお薬を確認します。
お渡しする薬に間違いがないか、確認します。
この間お時間をいただくことがありますが、ここでの確認作業が患者さまの安全を守ることにつながります。
5. お薬の説明をしてお渡しします
患者さんの症状をお聞きしながら、お薬の飲み方、薬の効果や注意事項などを説明します。
6. 薬歴に記録します。
患者さんが服用している薬の内容、副作用歴、アレルギーや説明した内容を毎回記録しています。患者さまの治療経過や今後の服薬指導の参考になります。
- ごあいさつ
- 調剤/薬を受け取るまでの流れ
- 地域のかかりつけ薬局として